W SYTUACJI AWARYJNEJ SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
W przypadku awarii lub wypadku usługa Nissan Assistance jest dostępna przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Każdy nowy Nissan (w tym pojazdy elektryczne i hybrydowe) objęty jest ogólnoeuropejską pomocą drogową, świadczoną przez cały okres obowiązywania gwarancji producenta, aby pomóc Ci jak najszybciej ruszyć w dalszą drogę.
W Polsce
Poza Polską
Nasza aplikacja
W razie awarii lub wypadku pomoc drogowa Nissana znajduje się stale w pogotowiu.
Wyślemy lawetę pomocy drogowej Nissana tak szybko, jak to możliwe. Nasz zespół pomocy drogowej Nissana jest w stanie rozwiązać wiele problemów na miejscu, umożliwiając kierowcy dalszą jazdę.
Gdy naprawa na miejscu okaże się niemożliwa, przetransportujemy Ciebie i Twoje auto do najbliższego dealera Nissana, gdzie nasi fachowi mechanicy ocenią stan pojazdu.
Jeśli nie będziemy w stanie naprawić Twojego pojazdu w tym samym dniu, pomoc drogowa Nissana zapewni inny środek transportu, aby umożliwić Ci dalszą podróż, albo zakwateruje Cię na okres do 3 dni, jeśli wolisz poczekać na naprawę pojazdu.
Pomoc drogowa Nissana jest do Twojej dyspozycji również w przypadku samochodów elektrycznych. Uzyskasz dostęp do takich samych usług jak inne pojazdy oraz bezpłatnej i nieograniczonej pomocy drogowej w pierwszym roku, jeśli przytrafi Ci się awaria z powodu rozładowanego lub bliskiego rozładowania akumulatora litowo-jonowego (Li-Ion).
Zatrzaśnięte kluczyki w aucie? Pusty bak? Żaden problem – pomoc drogowa Nissana obejmuje także takie przypadki i pomoże Ci szybko kontynuować podróż.
3 LATA POMOCY DROGOWEJ W EUROPIE W STANDARDZIE
Chcemy, aby każdy kierowca Nissana jeździł z pełnym poczuciem bezpieczeństwa. W sytuacjach awaryjnych zadzwoń od razu do nas, a my dołożymy wszelkich starań, aby Twoje auto było gotowe do dalszej jazdy tak szybko, jak to możliwe – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. A do tego bezpłatnie!
BEZPŁATNA POMOC DROGOWA NISSANA
Jeśli przyjedziesz swoim Nissanem na przegląd po wygaśnięciu gwarancji podstawowej lub gwarancji rozszerzonej, automatycznie uzyskasz bezpłatną pomoc drogową Nissana na okres kolejnych 12 miesięcy lub do kolejnego zaplanowanego przeglądu. To część naszej Obietnicy dla klientów.
Przydarzyła mi się awaria lub wypadek – co mam zrobić?
1. Zachowaj spokój i zaparkuj pojazd w bezpiecznym miejscu.
2. Zabezpiecz otoczenie trójkątem ostrzegawczym. Pamiętaj o założeniu kamizelki odblaskowej.
3. Upewnij się, że inne osoby (pasażerowie, przechodnie) są bezpieczne i nie grozi im niebezpieczeństwo.
4. Zadzwoń na numery alarmowe, jeśli to konieczne.
5. Przygotuj dane pojazdu (numer VIN oraz numer rejestracyjny).
6. Zadzwoń do pomocy drogowej Nissana.
7. Potwierdź lokalizację swojego pojazdu (podaj najbliższe skrzyżowanie, jeśli to możliwe).
8. Szczegółowo opisz problem i podaj swój numer telefonu.