Nasze zobowiązanie względem Ciebie
Nissan pragnie Twojego zadowolenia ze wszystkiego, co robimy.
Jaką mamy pewność, że zawsze spełniamy te wymagania? Cóż, pomyśleliśmy o tym, jak chcielibyśmy być traktowani jako Klient, po czym spisaliśmy wszystko w postaci listy.
Listę tę nazywamy naszymi PODSTAWOWYMI ZASADAMI. Każdy, kto pracuje dla nas i z nami wie dokładnie, jak ma o Ciebie zadbać.
Począwszy od uprzejmego przedstawienia się, gdy wchodzisz do salonu, aż po zapisanie Twoich potrzeb do monitorowaniu Twojego zamówienia lub zlecenia. Począwszy od zarządzania godzinami pracy serwisu, poprzez raportowanie o postępie prac, aż po odprowadzenie Cię z powrotem do auta po zakończeniu naprawy.
Począwszy od uprzejmego przedstawienia się, gdy wchodzisz do salonu, aż po zapisanie Twoich potrzeb do monitorowaniu Twojego zamówienia lub zlecenia. Począwszy od zarządzania godzinami pracy serwisu, poprzez raportowanie o postępie prac, aż po odprowadzenie Cię z powrotem do auta po zakończeniu naprawy.
Masz prawo oczekiwać od nas możliwie najlepszej obsługi Klienta. A jeśli masz pomysł, jak jeszcze możemy Ci pomóc, powiedz nam o nim.
Z chęcią Cię wysłuchamy